Regulamin serwisu

1. Usługodawca i kontakt

Operatorem strony jest Marcin Bęben. Pytania dotyczące strony lub regulaminu można kierować na adres contact@marcinbeben.pl.

Regulamin określa zasady korzystania ze strony. Nie zastępuje odrębnej umowy z Marcinem ani kredytodawcą i nie określa warunków kredytu, ubezpieczenia ani transakcji dotyczącej nieruchomości.

2. Usługi serwisu i opłaty

Serwis udostępnia informacje i artykuły, kalkulatory rat i refinansowania, symulacje nadpłat, raporty z obliczeń do pobrania, informacyjnego asystenta AI oraz formularze zapytań, konsultacji i poszukiwania nieruchomości. Dostępność funkcji może się zmieniać na zasadach opisanych poniżej.

Czytanie strony, korzystanie z kalkulatorów i asystenta, pobieranie raportów oraz wysyłanie zapytań są bezpłatne. Operator internetowy lub komórkowy może naliczać opłaty za połączenie. Ewentualne opłaty za odrębną usługę muszą zostać przedstawione i uzgodnione przed jej wykonaniem.

3. Dostęp i zasady korzystania

Informacje publiczne są dostępne bez zakładania konta. Funkcje interaktywne wymagają połączenia z internetem i aktualnej przeglądarki z włączonym JavaScript. Niektóre formularze i pobrania PDF wymagają weryfikacji bezpieczeństwa. Pamięć przeglądarki zachowuje dane kalkulatora w bieżącej karcie; po jej zablokowaniu obliczenia nadal działają, ale odświeżenie może usunąć postęp. Zgoda na opcjonalną analitykę nie jest wymagana do używania kalkulatorów.

Przed skorzystaniem z interaktywnej usługi zapoznaj się z regulaminem. Świadczenie żądanej usługi internetowej rozpoczyna się przy użyciu narzędzia lub wysłaniu formularza. Możesz zakończyć korzystanie w dowolnej chwili. Opuszczenie strony nie wycofuje wysłanego zapytania ani nie anuluje konsultacji; takie zmiany uzgodnij z Marcinem.

Nie przesyłaj treści bezprawnych, nie podszywaj się pod inne osoby, nie zakłócaj działania strony ani nie obchodź zabezpieczeń. Podawaj poprawne dane kontaktowe i tylko informacje potrzebne do obsługi prośby. Jeśli wymagane są dokumenty, korzystaj z przeznaczonych do tego bezpiecznych pól przesyłania; nie wklejaj poufnych dokumentów do zwykłych wiadomości ani asystenta AI.

4. Zapytania, konsultacje i poszukiwanie nieruchomości

Pomyślne wysłanie formularza potwierdza otrzymanie prośby. Nie oznacza potwierdzenia konsultacji, przyznania kredytu, dostępności nieruchomości ani zawarcia umowy kupna, sprzedaży czy pośrednictwa finansowego.

Wybrany opublikowany termin konsultacji jest wstępnie blokowany do czasu potwierdzenia. Prośba o elastyczny termin nie rezerwuje godziny. Marcin osobno potwierdza ustalenia; potwierdzenie i późniejsze zmiany mogą zostać przesłane e-mailem. Podczas spotkania online korzystaj z linku przekazanego z potwierdzonymi ustaleniami. Skontaktuj się z Marcinem, aby odwołać lub przełożyć konsultację.

Formularz poszukiwania nieruchomości zapisuje Twoje wymagania do dalszego kontaktu. Wysłanie formularza nie gwarantuje znalezienia odpowiedniej nieruchomości. Kolejne usługi dotyczące nieruchomości lub finansowania wymagają odrębnych ustaleń.

5. Wyniki kalkulatorów i decyzje finansowe

Wyniki są szacunkami opartymi na wpisanych danych i wyświetlanych założeniach. Nie stanowią oferty kredytu, decyzji kredytowej, przyrzeczenia finansowania ani indywidualnej rekomendacji po pełnej ocenie sytuacji. Kredytodawca niezależnie ocenia dochody, zobowiązania, nieruchomość i inne okoliczności.

Użycie kalkulatora lub pobranie raportu nie jest złożeniem wniosku kredytowego ani zawarciem umowy kredytu. Przed podjęciem zobowiązań sprawdź dane, daty i założenia oraz skorzystaj z indywidualnej konsultacji.

Model rat korzysta z wyświetlanej nominalnej stopy rocznej podzielonej przez 12, miesięcznych odsetek zaokrąglanych do groszy i ostatniej raty wyrównującej saldo. Nie oblicza RRSO. Koszty zakupu, ubezpieczenia i inne opłaty są pominięte, o ile wyraźnie ich nie uwzględniono. Zasady obliczeń i terminy płatności banku mogą prowadzić do innych wyników.

Refinansowanie może obniżyć albo podwyższyć koszty. Prognozowana oszczędność na odsetkach nie musi oznaczać oszczędności ogółem po uwzględnieniu prowizji, ubezpieczeń i innych opłat. Zwracaj uwagę na etykiety: dodatnia zmiana miesięcznej raty oznacza wyższą nową ratę, a dodatnia oszczędność na odsetkach oznacza niższe prognozowane odsetki.

6. Oprocentowanie i założenia POLSTR

Oprocentowanie pokazane w symulacji nie jest gwarantowaną ofertą. Jeśli okres początkowej stałej stopy jest krótszy od okresu kredytu, późniejsze raty korzystają z założenia przyszłej stopy widocznego w kalkulatorze. Symulacja nie przewiduje przyszłych stóp rynkowych.

W scenariuszach refinansowania ze zmienną stopą kalkulator dodaje wpisaną marżę banku do wyświetlanej wartości POLSTR 1M ze źródła GPW Benchmark. Sprawdź datę odczytu: najnowsza opublikowana wartość może pochodzić z wcześniejszego dnia, także w weekendy, święta lub przed kolejną publikacją. Na potrzeby symulacji wartość ta pozostaje niezmienna.

Twoja umowa może przewidywać inny wskaźnik, tenor, datę odczytu lub częstotliwość aktualizacji. Symulacja nie zmienia umowy ani nie zastępuje wynikającej z niej stopy. Jeśli nie można uzyskać wymaganego wskaźnika, wynik dla zmiennej stopy może być niedostępny.

7. Nadpłaty i zapisane raporty

Symulacja nadpłat zakłada zmniejszenie pozostałego kapitału po zapłacie zwykłej miesięcznej raty. Możesz modelować skrócenie okresu albo obniżenie kolejnych rat. Rzeczywisty skutek zależy od zasad banku oraz wymaganych dyspozycji lub zmian umowy. Opłaty za wcześniejszą spłatę nie są uwzględnione.

Cały okres oznacza miesięczną nadpłatę od miesiąca 1 do spłaty kredytu. Pozostałe częstotliwości obejmują wybrane miesiące początkowy i końcowy, z powtórzeniami liczonymi od miesiąca początkowego. Pojedyncze nadpłaty przypadają na wskazany miesiąc. Nadpłaty nie przekraczają pozostałego kapitału i kończą się po jego spłacie. Kontynuowanie nadpłat może doprowadzić do wcześniejszej spłaty również przy obniżaniu rat.

Zmiana planu nadpłat wpływa na wyniki dopiero po wybraniu Przelicz wyniki. Zaktualizowane kwoty, wykres, harmonogram i PDF korzystają z zastosowanego planu. Pobrany raport zapisuje wyniki i założenia z chwili zlecenia pobrania; nie aktualizuje się automatycznie i nie jest harmonogramem wystawionym przez bank.

8. Problemy ze stroną i reklamacje

Reklamacje dotyczące strony lub jej narzędzi kieruj na contact@marcinbeben.pl. Możesz też użyć formularza kontaktowego. Wskaż stronę lub narzędzie, opis zdarzenia, przybliżoną datę, oczekiwany sposób rozwiązania i dane do odpowiedzi. Jeśli pomocny jest zrzut ekranu, usuń z niego zbędne dane osobowe i finansowe.

Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki. Gdy zastosowanie ma art. 7a ustawy o prawach konsumenta, odpowiedź jest udzielana w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, chyba że odrębne przepisy stanowią inaczej. Odpowiedź jest przekazywana e-mailem lub na innym trwałym nośniku. Reklamacje produktu kredytodawcy albo odrębnej usługi regulowanej podlegają procedurze właściwej dla tego produktu lub usługi.

Regulamin nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta ani odpowiedzialności, której nie można prawnie wyłączyć. Stosuje się prawo polskie z zachowaniem obowiązkowej ochrony przysługującej na podstawie prawa, które w przeciwnym razie byłoby właściwe.

9. Artykuły, zdjęcia i pozostałe materiały

Teksty, fotografie, grafiki, oznaczenia i oprogramowanie serwisu są chronione prawami ich właścicieli. Możesz czytać stronę oraz zapisywać lub drukować regulamin i własne raporty z kalkulatora do użytku osobistego. Raport możesz udostępnić kredytodawcy lub doradcy w celu omówienia swojej sytuacji.

Powielanie albo inne wykorzystanie pozostałych chronionych materiałów wymaga zgody uprawnionego, chyba że zezwalają na to przepisy. Nie usuwaj informacji o autorstwie ani nie przedstawiaj materiałów jako własnych. Nazwy i znaki podmiotów trzecich pozostają własnością odpowiednich uprawnionych.

10. Prywatność i asystent AI

Polityka prywatności wyjaśnia postępowanie z informacjami, w tym zapytaniami, przesyłanymi dokumentami, raportami kalkulatora i rozmowami z asystentem AI. Polityka cookies opisuje pamięć przeglądarki i powiązane technologie. Ustawienia cookies możesz ponownie otworzyć w stopce.

Asystent AI udziela ogólnych informacji i może popełniać błędy. Odpowiedzi nie są decyzją banku ani zamiennikiem indywidualnej oceny. Ważne informacje potwierdzaj u Marcina; nie udostępniaj w czacie dokumentów tożsamości, danych logowania do banku ani zbędnych informacji wrażliwych.

11. Dostępność i usługi zewnętrzne

Konserwacja, aktualizacje, incydenty bezpieczeństwa, problemy z siecią lub przerwy u zewnętrznych dostawców mogą czasowo ograniczać działanie strony lub jej funkcji. Jeśli po wysłaniu formularza nie widzisz potwierdzenia sukcesu, sprawdź, czy zgłoszenie zostało odebrane. Gdy narzędzie jest niedostępne, możesz skontaktować się z Marcinem e-mailem.

Linki zewnętrzne prowadzą do usług innych podmiotów działających na własnych zasadach. Zewnętrzny profil, oprocentowanie lub źródło informacji nie gwarantują konkretnego produktu ani jego dostępności.

12. Aktualizacje i zachowanie kopii

Regulamin może być aktualizowany w związku ze zmianami funkcji strony, sposobu działania, danych usługodawcy lub przepisów prawa. Nowa wersja i jej data są publikowane na tej stronie. Dodatkowe zawiadomienie lub zgoda wymagane prawem zostaną zapewnione. Zmiany nie odbierają z mocą wsteczną istniejących praw ani nie zmieniają odrębnej umowy bez właściwej procedury.

Możesz zapisać lub wydrukować tę stronę za pomocą przeglądarki. Jeśli nie akceptujesz nowej wersji, możesz zakończyć korzystanie z serwisu. Nie wpływa to na już wysłane zapytanie, istniejącą konsultację ani bezwzględnie obowiązujące prawa.