Політика конфіденційності

Хто відповідає за ваші дані?

Контролером персональних даних є Marcin Bęben за адресою діяльності, вказаною вище. Із запитаннями щодо персональних даних або для реалізації прав на їх захист звертайтеся на contact@marcinbeben.pl.

Звернення, зворотні дзвінки й запити на консультації

Коли форму ввімкнено, вона збирає ім’я, електронну пошту, необов’язковий телефон, тему, бажану мову сайту й повідомлення. Звернення зберігається в Supabase для уповноважених працівників разом із номером, часом отримання та версією повідомлення про конфіденційність. Працівники можуть змінювати статус і додавати нотатки. Форма підтверджує збереження в базі; перерваний запит може потребувати повтору. Успішне звернення не є підтвердженням зустрічі. Опубліковані слоти консультацій утримуються після збереження запиту до особистого підтвердження. Синхронізація Google Calendar доступна лише після підключення облікового запису адміністратором. Автоматичне надсилання пошти й ШІ-чатбот не активні.

Надавайте лише інформацію для обговорення запиту. Використовуйте спеціальні поля лише для документів із переліку Марціна. Не надсилайте дані платіжних карток. Він не підписує вас на маркетинг.

Вбудована форма консультації додатково записує тему, мову консультації, формат онлайн/телефон і бажані дату й час за Варшавою (також у UTC) або гнучкий час. Для телефонної розмови номер обов’язковий. Необов’язковий підсумок калькулятора зберігається лише за явного вибору. Чернетка консультації залишається в пам’яті програми цієї вкладки під час навігації; повне перезавантаження очищує її. Вона не записується до постійного сховища браузера.

Цілі та правові підстави

Дані звернення призначені для відповіді, обговорення запитаної консультації чи дзвінка та подальшого контакту. Технічні дані підтримують роботу й безпеку сайту. Контролер має підтвердити застосовну правову підставу GDPR для кожної мети до ввімкнення збору. Підтвердження прочитання повідомлення не є згодою на маркетинг і саме по собі не встановлює правової підстави.

Дані калькулятора

Розрахунки виконуються у вашому браузері. Фінансові цифри й деталі планування зберігаються у сховищі сеансу вкладки для навігації та оновлення. Вони не потрапляють до URL чи аналітики. За замовчуванням їх не надсилають серверу програми. У формі консультації можна явно вибрати передачу показаного підсумку кредиту, внеску, платежу, строку й ставки; тоді він зберігається зі зверненням. Доходи, витрати й дані позичальника не додаються. Скористайтеся очищенням/скиданням калькулятора для видалення даних. Якщо сховище недоступне, прогрес залишається лише в пам’яті. Калькулятор не ухвалює автоматичного кредитного рішення й не перевіряє кредитну історію.

Технічні сервіси й одержувачі

Програму налаштовано для хостингу Cloudflare. Cloudflare Turnstile захищає ввімкнені контактні форми й отримує технічні дані з’єднання для перевірки. Supabase забезпечує базу, автентифікацію адміністратора й сховище зображень за відповідної конфігурації. Звернення доступні уповноваженим працівникам відповідно до ролей. Шрифти й фонове відео розміщені разом із сайтом; завантажені фото можуть надходити із Supabase Storage. Зовнішні профілі відкривають сайт провайдера лише після вибору.

Регіони облікових записів провайдерів, договори обробки, субпідрядники й гарантії міжнародної передачі не підтверджено. Не стверджується, що всі дані залишаються в Польщі чи ЄЕЗ. Контролер має перевірити ці умови до запуску.

Якщо Marcin підключить Google Calendar, сервер читає й зберігає початок і кінець зайнятих проміжків його основного календаря, щоб уникати накладень. Назви зовнішніх подій і списки гостей не копіюються. Лише прийняті адміністратором запити створюють приватні підтверджені події з номером запиту й часом, включно з буфером; імена, електронні адреси, повідомлення та результати калькулятора не копіюються до Google. Дані оновлення доступу зашифровані серверним ключем і недоступні публічним чи автентифікованим клієнтам бази. Відключення видаляє локальні облікові дані; створені події Google залишаються.

Зберігання та безпека

База звернень наразі не має автоматичного графіка видалення. Контролер має визначити й опублікувати строк або змістовні критерії зберігання звернень, нотаток і резервних копій. Також слід підтвердити строки журналів хостингу/автентифікації.

Для обмеження звернень програма використовує ключований хеш IP з’єднання; необроблений IP не зберігається в CRM. Записи обмеження частоти старші за дві години очищуються під час наступних прийнятих спроб, а не гарантованим плановим видаленням. Хостинг може окремо обробляти IP та метадані запитів. Адміністративний доступ потребує автентифікації; cookie сеансу — HTTP-only. Строки сховища браузера наведено в політиці cookie.

Ваші права й запитання

Залежно від підстави й обставин права GDPR включають доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення та перенесення даних. Якщо обробка ґрунтується на згоді, її можна відкликати без впливу на попередню законну обробку. Можна подати скаргу голові польського Управління захисту персональних даних (UODO). Із запитаннями щодо даних або для реалізації цих прав звертайтеся на contact@marcinbeben.pl чи письмово на адресу діяльності, наведену вище.

Тип договору та приватне завантаження документів

Форма зберігає бажану мову консультації. Лише форма з послуги Самозайнятість / B2B містить тип договору та завантаження документів. Ви самі вибираєте файли; вони надсилаються лише після відправлення форми й підтвердження обох згод. PDF перевіряються на сервері та зберігаються приватно в Supabase разом із вашим запитом. Лише уповноважений адміністратор може завантажити або видалити їх. Зберігаються перелік документів, текст згод, мова та час підтвердження. Незавершені завантаження видаляються запланованим очищенням після 24 годин. Щоб відкликати згоду на обробку документів або попросити їх видалити, зв’яжіться з Марціном за контактами на сайті. Документи не надсилаються до аналітики або автоматично до банку.

ШІ-асистент

На прості привітання та подяки відповідаємо у вашому браузері без звернення до сервісу ШІ. Описана нижче обробка стосується запитань, які потребують відповіді ШІ.

Необов’язковий ШІ-асистент передає ваше запитання, до чотирьох попередніх запитань і поточний публічний вміст сайту до Cloudflare Workers AI лише після надсилання повідомлення. Не вводьте ідентифікаційні номери, банківські дані, відомості про здоров’я або вміст документів. Сайт тримає розмову в пам’яті браузера й очищає її після перезавантаження або вибору Очистити розмову. Історія чату не зберігається в базі звернень чи журналах застосунку. Відповіді можуть бути помилковими. Якщо звернетеся до Марціна, збережуться лише запитання й контактні дані, які ви перевірите та надішлете у формі. Адміністратор отримає сповіщення електронною поштою з посиланням на звернення. Cloudflare Turnstile та ліміти запитів допомагають запобігати зловживанням. Cloudflare обробляє запити відповідно до умов обробки даних сервісу.

Необов’язкова аналітика сайту

Необов’язкові Google Analytics через Google Tag Manager, Microsoft Clarity (замасковані записи сеансів і теплові карти) та Cloudflare Web Analytics, якщо налаштовано. Вміст форм і фінансові дані калькулятора виключено зі стеження. Сервіси завантажуються лише після вашої згоди. Вибір діє 180 днів. Щоб відкликати згоду, зніміть позначку та збережіть налаштування або видаліть вибір; сторінка перезавантажиться для зупинки збору даних.

Запис вибору: mb-web-analytics-consent-v2 (180 днів). Google Analytics використовує cookie _ga; Microsoft Clarity — _clck і _clsk. GTM керує аналітичними тегами. Згода на аналітику не означає згоди на рекламу. Сторінки адміністратора й входу виключено. Змініть або відкличте вибір у налаштуваннях cookie внизу сторінки. Інформація постачальників: https://policies.google.com/privacy та https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

Завантаження PDF калькулятора

PDF створюється у вашому браузері після запиту на завантаження й перевірки Cloudflare Turnstile. Перевірка використовує токен і технічні дані з’єднання; дані іпотеки чи результати калькулятора не передаються. Файл містить результати на момент запиту завантаження та зберігається на вашому пристрої.